Политика качества
Мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Наш долг - развивать долгосрочные партнерские отношения с каждым из наших клиентов.
Мы считаем, что это лучше всего достигается путем предоставления продуктов и услуг на 100% правильно с первого раза, вовремя, каждый раз.
Для этого мы будем придерживаться следующих принципов :
-
Повышение качества продукции
Zhengzhou khumic biochemical technology co.,ltd. продолжим нашу программу регулярных визитов клиентов на наши заводы. Мы продолжим обучать наши предприятия качеству продукции и услуг, необходимых нашим клиентам. Компания Khumic Biochemical Technology обладает уникальными возможностями для этого, поскольку почти все наши торговые представители имеют техническую подготовку (химики, инженеры-химики, биологи и т. Д.), Большинство из которых имеют опыт работы на предприятии или в промышленных лабораториях.
-
Характеристики
Обычно мы уведомляем наших клиентов о любых предполагаемых изменениях в спецификациях или процессах наших поставщиков. Мы не будем намеренно доставлять какие-либо новые материалы без предварительной оценки и уведомления наших клиентов, будь то новый источник или новый процесс. Мы не будем намеренно отправлять товары, не соответствующие спецификациям клиентов.
-
образец
Мы будем отправлять клиентам только качественные образцы продукции, а образцы лабораторного или пилотного производства мы будем отправлять только по предварительному согласованию. Мы предоставим образцы перед отгрузкой и совместной отгрузкой в любое время, когда они потребуются. Образцы всегда будут сопровождаться соответствующими профессиональными работниками. Этикетки Управления по охране труда и здоровья и паспорта безопасности материалов (MSDS).
-
Упаковка и окружающая среда
Мы будем способствовать использованию нашими поставщиками экологически чистой перерабатываемой упаковки. Мы будем стремиться соответствовать требованиям наших клиентов к упаковке. Компания Khumic Biochemical Technology будет использовать только склады и перевозчики, утвержденные для работы с химическими веществами и имеющие соответствующие разрешения и лицензии.
-
Доставка
Мы приложим все усилия, чтобы каждая упаковка каждой партии имела правильные этикетки и номера партий поставщика и соответствовала законам о безопасности и охране окружающей среды. Сертификаты анализа для каждой партии будут отправлены по факсу или электронной почте нашим клиентам или будут доступны на наш веб-сайт и будет включать, как минимум, название продукта клиента и компании Khumic Biochemical Technology, номер партии, результаты тестирования указанных свойств и любую другую информацию, которая может потребоваться конкретному клиенту. Паспорта безопасности материалов также будут отправлены по факсу, по электронной почте отправлено по почте или будет доступно на нашем веб-сайте, или будет сопровождать отгрузку.
-
Сотрудников
Каждый сотрудник Khumic Biochemical Technology пройдет обучение по Политике качества компании, чтобы гарантировать постоянное соблюдение стандартов Khumic Biochemical Technology. Несоблюдение этих стандартов может привести к дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.
-
Обзор производительности
Мы будем следить за нашей производительностью в отношении своевременных поставок, а также за соблюдением технических требований, маркировки, сертификатов анализа и требований к упаковке. Мы будем использовать эту обратную связь, чтобы постоянно улучшать нашу работу и достигать наивысшего уровня. Эта информация будет ежемесячно проверяться нашим Комитетом по качеству, который состоит из сотрудников отделов продаж, трафика, ИТ и администрации.